นโยบายความเป็นส่วนตัว liger99 ที่คุณต้องรู้

liger99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายรายละเอียดครบถ้วนเกี่ยวกับวิธีที่ liger99 เก็บรวบรวม ประมวลผล เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ liger99 รวมถึงการติดต่อสื่อสารระหว่างคุณกับทีมบริการลูกค้าของเรา liger99 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยและมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

liger99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

liger99 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

2. วิธีการเก็บข้อมูล

liger99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน liger99 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณระบุไว้โดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ liger99 ร้องขอเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม liger99
• การติดต่อกับทีมงาน: บันทึกการสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางบริการลูกค้าอื่นๆ
• เทคโนโลยีอัตโนมัติ: คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
• บุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ: ในกรณีที่จำเป็น liger99 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือบริการยืนยันตัวตนภายนอก

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

liger99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบน liger99 อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือเป็นอันตราย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML/KYC และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเงินและการพนันออนไลน์
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้เล่น liger99
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และเกมใหม่ๆ
• การส่งข้อมูลข่าวสาร: แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับเท่านั้น)
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยง

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

liger99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม liger99 อาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ liger99 ให้บริการ ซึ่งอาจต้องได้รับข้อมูลขั้นต่ำเพื่อการทำงานของระบบ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ liger99 ว่าจ้างเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร KYC
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้อง
• ที่ปรึกษาทางกฎหมายและการเงิน: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของ liger99 ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ

คู่ค้าทุกรายที่ liger99 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวดก่อนได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใดๆ

5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

liger99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ liger99 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในเซิร์ฟเวอร์ของ liger99 ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน liger99 เข้าถึงข้อมูลผู้เล่นได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย: liger99 ดำเนินการ Penetration Testing และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): แนะนำให้ผู้เล่น liger99 เปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยของบัญชีเพิ่มเติม

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

liger99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม คุกกี้ที่ liger99 ใช้มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษาเซสชันของผู้เล่น liger99 ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ liger99 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ เช่น หน้าที่มีการเข้าชมมากที่สุด
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าเกม
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการโจมตีแบบ CSRF

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์บน liger99

7. สิทธิ์ของผู้เล่นตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้เล่น liger99 มีสิทธิ์เต็มตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ liger99 ที่อีเมล support@liger99.bet liger99 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

liger99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนด AML/CFT ของประเทศไทย
• บันทึกการสนทนากับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไว้ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน
• เอกสาร KYC: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้น liger99 จะทำลายอย่างปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา liger99 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ผู้เล่นสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ แต่อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี liger99 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน liger99 รับประกันว่า:

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐานสากล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านเสมอ และผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความปลอดภัยที่ liger99 กำหนด
• liger99 จะแจ้งให้คุณทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ

10. การปกป้องผู้เยาว์

liger99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ liger99 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

liger99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ liger99 จะดำเนินการดังนี้:

• แสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ liger99 ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้เล่นที่ลงทะเบียนทุกคน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
• หากการเปลี่ยนแปลงต้องการความยินยอมใหม่ จะขอให้คุณยืนยันก่อนใช้บริการต่อ

การใช้บริการ liger99 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน liger99 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

liger99 มุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้